暖心服务暖人心，利川老潘炉具推出旧炉置换+免费升级服务，惠及万千用户

为切实解决用户旧炉具使用不便、安全性低、能耗高的问题，近日，利川市老潘炉具正式推出“旧炉置换+免费升级”专项服务，凡家中有旧炉具的用户，均可参与置换活动，享受优惠补贴，同时还能免费将老式炉具升级为更安全、更便捷的新款产品，用实际行动回馈广大用户多年来的支持与信任。

“家里的老式天然气炉用了好几年，只能用点火枪点火，有时候火熄了都不知道，家里有老人和小孩，总觉得不安全。听说老潘炉具推出旧炉置换和免费升级服务，我就赶紧过来看看，不仅能置换新款炉具，还能免费升级电子点火和熄火保护功能，太贴心了。”利川市都亭街道居民张阿姨说道，她当天就参与了置换活动，换上了新款天然气烤火炉。

据了解，此次老潘炉具推出的旧炉置换活动，覆盖所有老旧炉具品类，包括老式柴火灶、天然气炉、烤火炉等，用户只需携带旧炉具到老潘炉具任意直营店，即可享受相应的置换补贴，补贴金额根据旧炉具的成色、型号而定，最高补贴可达500元。同时，针对不愿置换新款炉具的用户，公司还提供免费升级服务，可将老式天然气炉升级为电子点火、熄火保护模式，升级后，炉具可实现一键点火，火熄后自动切断气源，有效避免燃气泄漏，极大提升了使用安全性。

为了让更多用户知晓并参与此次活动，老潘炉具通过抖音、社区宣传、上门走访等多种方式，广泛宣传活动内容，安排专业工作人员为用户讲解置换流程和升级优势。同时，公司还提供上门取旧、送货上门、免费安装调试等一站式服务，解决用户的后顾之忧。“我们推出这项服务，就是想让更多用户用上安全、便捷、节能的炉具，切实提升用户的使用体验，不管是置换还是升级，我们都力求做到服务周到、价格实惠，让用户得到真正的实惠。”老潘炉具负责人说道。

活动推出以来，得到了广大用户的积极响应，短短半个月时间，已有数百名用户参与旧炉置换和免费升级活动，大家对活动给予了高度评价。“老潘炉具的服务太周到了，不仅补贴力度大，还上门服务，升级后的炉具用起来特别放心，再也不用担心安全问题了。”参与升级服务的用户王先生说道。

据悉，此次“旧炉置换+免费升级”服务将长期开展，老潘炉具将持续优化服务流程，提升服务质量，推出更多惠民举措，用暖心服务回馈用户，让更多家庭用上优质、安全的炉具产品。